Privacybeleid van The Wizard of Dreams

Laatst bijgewerkt op [12/007/2023]

Bij The Wizard of Dreams hechten we veel waarde aan uw privacy en zijn we toegewijd om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en delen, en welke keuzes u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website https://www.thewizardofdreams.be/ (hierna “de website” genoemd) bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Verzamelde informatie

1.1 Persoonlijke informatie

We verzamelen mogelijk persoonlijke informatie wanneer u vrijwillig contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen. Deze informatie kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens bevatten die u verstrekt tijdens het communiceren met ons.

1.2 Gebruiksgegevens

Wanneer u de website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw apparaat, internetprotocol (IP)-adres, browsertype, browserversie, de pagina’s van onze website die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op elke pagina doorbrengt en andere diagnostische gegevens. Deze informatie wordt verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken en welke keuzes u heeft.

2. Gebruik van verzamelde informatie

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

2.1 Om te reageren op uw verzoeken

Als u contact met ons opneemt, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om te reageren op uw vragen, verzoeken of opmerkingen.

2.2 Om onze diensten te leveren

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om onze diensten aan u te leveren, inclusief vertaling van zorgbehoeften naar technische oplossingen.

2.3 Om onze website te verbeteren

We kunnen de gebruiksgegevens analyseren om inzicht te krijgen in hoe onze bezoekers de website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren en aanpassen aan de behoeften van onze gebruikers.

2.4 Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of verzoeken van overheidsinstanties.

3.Delen van informatie

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden in de volgende gevallen:

3.1 Dienstverleners

We kunnen uw informatie delen met derden die namens ons diensten verlenen, zoals hostingproviders, analytische dienstverleners en andere dienstverleners die ons helpen bij het beheer van de website en het leveren van onze diensten. Deze derden hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens voor zover dat nodig is om hun taken uit te voeren en zijn contractueel gebonden om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

3.2 Juridische vereisten

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als dit wettelijk verplicht is of te goeder trouw noodzakelijk is om: (a) te voldoen aan een juridisch proces; (b) onze wettelijke rechten te beschermen; (c) onderzoek naar vermeende schendingen van ons beleid uit te voeren; (d) de veiligheid van ons bedrijf, gebruikers en het publiek te beschermen.

4. Gegevensbeveiliging

We treffen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig is en dat we de absolute veiligheid van uw gegevens niet kunnen garanderen.

5. Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt:

5.1 Toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens en deze bijwerken

U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren. Indien nodig kunt u ons verzoeken om eventuele onnauwkeurigheden in uw gegevens te corrigeren.

5.2 Bezwaar maken tegen verwerking

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer we deze verwerken op basis van ons legitieme belang.

5.3 Gegevensverwijdering

U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.

5.4 Marketingvoorkeuren

Indien u ermee heeft ingestemd om marketingcommunicatie van ons te ontvangen, kunt u op elk moment uw voorkeuren wijzigen of u afmelden door de instructies te volgen in de ontvangen communicatie of door contact met ons op te nemen.

6. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst met een bijgewerkte datum van inwerkingtreding. We raden u aan om regelmatig het privacybeleid te controleren voor eventuele wijzigingen.

7. Neem contact met ons op

Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

The Wizard of Dreams
Innovatiecentrum Grote Beer
Sint-Jorisstraat 96
8730 Beernem
België

Telefoon: +32 9 397 07 07
E-mail: info@twod.be

We zullen proberen uw vragen of zorgen zo snel mogelijk te beantwoorden.